Entsprechende Fragen von Betroffenen aus verschiedenen Foren wurden vorgetragen, da es zu diesem Thema in den letzten Tagen unterschiedliche Statements seitens der Transport- und Logistikwelt zur Handhabung der aktuellen gesetzlichen Änderungen gab, die sich meistens nur auf Vermutungen, Interpretationen und „Bauchgefühl“ stützten.

Die erste Frage an die Mitarbeiter des LBA lautete: „Werden die bisher vom RegB anerkannten Sicherheitserklärungen des bekannten Versenders auch in die neue EU-Datenbank (gültig ab 1.6.2010) aufgenommen?“

Antwort: Nein ! Nur die beim LBA – nach der VO (EU) Nr. 185/2010 - beantragten und nach Audit zugelassen bekannten Versender erhalten eine Registrierungsnummer und werden in der EU-Datenbank aufgenommen und veröffentlicht.

Die zweite Frage: „Da es den UAN ab 29.4.2010 nicht mehr gibt, wie können
Verpacker, Lageristen, etc., die ja nicht bekannter Versender sein können, den Sicherheitsstatus einer Luftfrachtsendung aufrecht erhalten?“

Die Mitarbeiter des LBA haben eindeutig erklärt, dass dies durch Registrierung als
Reglementierter Beauftragter grundsätzlich möglich ist, eine bekannte Versender Erklärung darf nur gezeichnet werden wenn ein Lagerist/Verpacker eigenverantwortlich die Artikel zur Luftfracht zusammenstellt ohne Auftrag des ursprünglichen Absenders. Es ist ebenfalls zu beachten dass kein Verpacker oder Lagerist die Haftung für ein nicht von ihm hergestelltes Produkt übernehmen kann.
„Ein Beispiel vom LBA hierzu: Ein Lagerist erhält 100 Kaffemaschinen zur Einlagerung und der Absender überlässt dem Lagerist die freie Wahl welche der Kaffeemaschinen nun per Luft oder Straße verladen werden sollen, hier wäre die Möglichkeit eine bekannte Versender Erklärung zu zeichnen. Was natürlich bedeutet der Lagerist übernimmt die volle Haftung für das Produkt seines Kunden!“

Die nächste Frage: „Wann werden die Leitlinien für den bekannten Versender
gem. Anlage 6-B der VO (EU) 185/2010 veröffentlicht und wann wird der Leitfaden Fracht-/Express-/Kurier- und Postmaßnahmen an die neue VO EU angepasst?“

Antwort: Die Leitlinien für den bekannten Versender werden ab 29.04.2010 dem Antragsteller zum bekannten Versender zur Verfügung gestellt. Sie werden nicht öffentlich auf der LBA – Homepage eingestellt. Durch die neuen Leitlinien verliert der Leitfaden Fracht-/Express-/Kurier- und Postmaßnahmen seine Gültigkeit.

Hieraus entwickelt sich ein klarer Apell an alle Betroffenen, sich nur an rechtskräftigen Aussagen zu orientieren, welche ausschließlich seitens der Behörden gemacht werden können.

Die Übergangsfrist sollte nicht genutzt werden um Wege zu finden und Konzepte zu
entwickeln, wie man die gesetzlichen Anforderungen biegt und beugt, da dies nach Ablauf der Übergangsfrist (bis zu 3 Jahren) beim Audit zu einem Rechtsproblem werden kann.

Detaillierte Informationen erhalten Sie auf www.lobraco.de bzw. direkt von der Lobraco Akademie GmbH, Zentrale Winningen unter 02606 9 63 39 10
Der Ansprechpartner ist Herr Christian Buchenthal (Externer Luftsicherheits-beauftragter / LBA zugelassener Ausbilder / IATA / ECAC Zertifiziert)

Die Internationale Lieferkette soll sicherer werden, dies gelingt nur wenn alle beteiligten hier zusammenarbeiten. Lassen Sie sich, durch Vermutungen oder gar Vorahnungen, nicht verunsichern. Suchen Sie sich Kompetenzen die Ihre Entscheidungen durch Fakten und klare Aussagen der Gesetzgeber leiten.

Also keine Panik…

Christian Buchenthal

Luftsicherheitsbeauftragter
LBA Zugelassener Ausbilder (LBA026)

Die Buchung bzw. Anmeldung der Teilnehmer kann direkt über das Programm in Internet auf der Homepage www.lobraco.de des Unternehmens durchgeführt werden. Direkt nach der Einbuchung erhält der Kunde die Buchungsbestätigung per E-Mail.

Dazu Dieter Froitzheim: “Gerade für mittelständische Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche fehlte bisher ein offenes Trainingsprogramm zur Qualifizierung einzelner Mitarbeiter oder Führungskräfte, diese „Lücke“ schließen wir mit unserem interessanten Programm.“

Die Trainings finden sowohl im unternehmenseigenen Trainingszentrum in der Zentrale in Winningen/Mosel statt, als auch in Leipzig und Berlin.

„Die Trainerinnen und Trainer, die unsere Trainings im Rahmen des offenen Seminarprogramm durchführen, sind alle Spezialisten in Ihrem jeweiligen Fachgebiet und verfügen als Grundvoraussetzung für den Einsatz, über
ausführliche eigene praktische Erfahrung“ erläutert Christian Buchenthal als Spezialist für die operativen Themen wie Luftsicherheit und Zoll.

Die Lobraco Akademie GmbH organisiert ebenfalls alle zum Training zugehörigen administrativen Tätigkeiten, wie z. Bsp. die Buchung des Hotels und vieles mehr.

Neu sind ebenfalls die beiden Qualifizierungsprogramme „Zertifizierter Verkäufer Spedition & Logistik“ (ZVSL) und „Zertifizierter European Security Quality Manager“ (ZESQM). Die Programme, die sich über insgesamt 5 Module à 2 Tage erstrecken, sind besonders auf die Speditions- und Logistikbranche abgestimmt.
Detaillierte Informationen erhalten auf www.lobraco.de bzw. auf Anfrage direkt unter 02606-96339-10.

„Der Topf für die Unternehmen ist nicht sehr groß“, sagt Transco-Geschäftsführer Christian Bücheler. „Wir haben daher überprüft, wie wir die Fördermittel möglichst gewinnbringend einsetzen, und sind zum Schluss gekommen, dass wir diese am besten in die Personalentwicklung stecken.“ Mit systematischer Personalentwicklung hat Transco bereits im Mai 2009 und damit vor der öffentlichen Förderung begonnen. Seither durchliefen mit 120 Mitarbeitern 30 Prozent der Gesamtbelegschaft diverse Schulungen. Den Arbeitszeitausfall durch die Schulungen eingerechnet, hat Transco bereits rund 150.000 Euro im Jahr in die Aus- und Weiterbildung investiert.

Die neuen Gelder aus der Mautharmonisierung fließen in zwei zusätzliche Maßnahmen. Die erste zielt auf die Verbesserung des telefonischen Kundenservice. Dazu führt ein externer Dienstleister, die Lobraco Akademie aus Winningen, Testanrufe durch. Überprüft werden bei den sogenannten Mystery Calls die telefonische Erreichbarkeit der Kundenbetreuer, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Reaktionszeiten bei Angebotsanfragen und die Auskunftsfähigkeit in der Sendungsverfolgung. Dafür erhalten die Tester anonymisierte Auftragsdaten aus dem Echtbetrieb. Werden individuelle Schwächen in der Kundenbetreuung aufgedeckt, erarbeiten die Kundenbetreuer gemeinsam mit einem Trainer Lösungsvorschläge. „Frappierende Ergebnisse treten auf, wenn die Testanrufer Durchwahlen nach dem Zufallsprinzip ausprobieren und sich dann zur richtigen Kontaktperson durchfragen müssen“, berichtet Bücheler. Auch sind die Testanrufer angehalten, ihre Anliegen mitunter laienhaft und umständlich vorzutragen. Bücheler: „Erst in der Schulung haben wir gelernt, wie oft unsere Mitarbeiter einen Fachjargon pflegen, den unsere Kunden kaum verstehen.“ Ein Hinweis für Nachahmer: Mystery Calls müssen mit der Arbeitnehmervertretung abgestimmt sein.

Im Weiteren wird als zentrales Instrument der zielgerichteten und strategischen Personalentwicklung bei Transco das Mitarbeiterjahresgespräch implementiert. Neue verantwortliche Leiterin der Personalentwicklung ist Tania Mel-Alvarez: „Unsere Führungskräfte werden aktuell durch intensive Trainings auf das Führen von Mitarbeiterjahresgesprächen vorbereitet.“ Auch hierbei lässt sich Transco von der Lobraco Akademie unter der Führung des Trainers Dieter Froitzheim unterstützen. Tania Mel-Alvarez: „Wir werden alle unsere Personalentwicklungsmaßnahmen basierend auf diesem wichtigen Instrument der PE aufbauen. Es ist unser Ziel, ein attraktiver Arbeitgeber in unserer Branche und unserer Region zu werden.“

Bild: Tania Mel-Alvarez, Leiterin der Personalentwicklung bei Transco, bereitet den IT-Leiter Hermann Schnaidt darauf vor, wie er die Jahresgespräche mit seinen Mitarbeitern führt.

Qualifizierungsschecks fördern Weiterbildung im Land Hessen.
Mit dem neuen Förderinstrument „Qualifizierungsschecks“ unterstützt das Land Hessen die Bemühungen von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern in kleinen und mittleren Unternehmen, die für ihre derzeitige Tätigkeit keinen anerkannten Abschluss haben oder älter als 45 Jahre sind, durch berufliche Weiterbildung ihre Beschäftigungsfähigkeit langfristig zu erhalten und zu verbessern. Mit dem Qualifizierungsscheck werden 50% der Weiterbildungskosten bis max. 500 Euro pro Person und Jahr gefördert.

Bei uns erhalten Sie Hilfe bei der Beantragung!

Ab Ende April wird das Luftfahrtbundesamt mit der Auditierung der sogenannten „Bekannten Versendern“ beginnen!

Als Absender einer Luftfrachtsendung, sind Sie verantwortlich für die Sicherheit der Sendung. Hierzu zählen alle Sendungen die Ihre Firma verlassen und per Luft transportiert werden.

Verantwortlich wofür?

Das Luftfahrtbundesamt fordert in seiner Bekannten Versender Erklärung:

 bei Änderung unseres Firmennamens und/oder der Anschrift der Firma und der Niederlassungen die Sicherheitserklärung zu erneuern.

 im Falle der Beauftragung von Unterauftragnehmern (Transport, Verpackung, Lagerung) für die Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen Sorge zu tragen.

 den für die Validierung Zuständigen (z.B. Luftsicherheitsbehörden oder den Reglementierten Beauftragten) Zutritt zu den für den Luftfrachtexport relevanten Räumlichkeiten, der in dieser Erklärung genannten Betriebsstätten, zu gewähren.

 das die Verpackung von Luftfrachtsendungen immer so erfolgt, dass diese manipulationssicher sind. Unter manipulationssicher ist insbesondere zu verstehen, dass die Packstücke so hergerichtet sind, dass ein Zugriff auf den Inhalt, ohne Hinterlassen äußerlich sichtbarer Spuren, nicht möglich ist (z.B. Umwicklung mit Folie, die verschweißt ist).

Eine Tatsache die durch die Audition des Gesetzgebers nun kontrolliert wird, sollten Sie den Anforderungen nicht entsprechen, so wird Ihnen der Status aberkannt. Dies hat die Konsequenz, dass Ihre Sendungen einer Röntgenuntersuchung zugeführt werden müssen, diesen Mehraufwand werden sie den Spediteuren zahlen müssen.
Es geht also auch um Kosten für Ihre eiligen Frachtsendungen!
Sicherheitsmaßnahmen zu Implementieren bedeutet nicht nur Zäune aufzustellen, nein hier wird seitens der Behörden ein nachhaltiges und prozessgesteuertes Sicherheitskonzept eingefordert.

……..haben Sie „Luftsicherheit“ im FOKUS!

Detaillierte Informationen erhalten Sie auf www.lobraco.de bzw. direkt von der Lobraco Akademie GmbH, Büro Leipzig unter 034024-7090721.
Der Ansprechpartner ist Herr Klaus-Dieter Bugiel.